Как оформить заказ:

1. Выберите Товар в каталоге Товаров Интернет-магазина;
2. Ознакомьтесь с информацией о выбранном Товаре;
3. Выберите количество Товара и добавьте Товар в «Корзину», нажав на соответствующую кнопку с надписью: «Купить»;
4. Перейдите в «Корзину» и укажите данные в форме заказа;
5. Выберите способ получения Товара;
6. Нажмите кнопку «Купить» Товар;
7. Оплатите Товар

Как оплатить заказ:

Оплачиваете заказ на нашем сайте банковской картой:

1. Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплатить» заказ банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем: МИР, VISA International, Mastercard Worldwide;

2. Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. 3. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl.
Как получить товар или оформить Доставку:

1. После оплаты Товара на указанную вами в форме заказа электронную почту придёт письмо с уведомлением о готовности Товара к выдаче, в соответствии с выбранным вами способом получения Товара;
2. Самовывоз осуществляется по адресу: 198035, г. Санкт-Петербург, наб. реки Екатерингофки, 19;
3. Доставка товаров по городу Санкт-Петербург осуществляется курьерской службой Яндекс Доставка за счёт получателя, согласно тарифам курьерской службы;
4. Доставка товаров по территории России осуществляется курьерской службой СДЭК за счёт получателя, согласно тарифам курьерской службы.

Как обменять или вернуть Товар:

1. Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021)«О защите прав потребителей» Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ;
2. В случае, если обмен Товара не может быть совершён на аналогичный, в связи с отсутствием на складе последнего или по другим объективным причинам, Товар может быть возвращён Продавцу после согласования возврата с Продавцом по электронной почтой order@pallada-afina.ru;
3. Возврат Товара Продавцу осуществляется силами и за счет Покупателя.

Как вернуть деньги:


1. Денежные средства возвращаются на реквизиты счета Покупателя, с которых производилась оплата Товара в течении пяти дней с момента подтверждения Продавцом получения Товара. Подтверждение о получении возврата Товара Продавцом осуществляется посредством извещения Покупателя по указанному им электронному адресу при совершении покупки.